El Plan de Social Media

Hoy te voy a contar cómo hacer tu Plan de Social Media, y como no sé si sabes muy bien de qué te hablo, voy a explicarte primero de qué se trata:

QUÉ ES UN PLAN DE SOCIAL MEDIA

Un Plan de Social Media es el Plan de Estrategia de Comunicación de tu Negocio o Marca en RR.SS.

Debe ayudarte a conseguir tus objetivos y metas, y sobre todo, a generar oportunidades de negocio.

Es lo primero que hay que hacer antes de nada, para evitar caer en el clásico error de publicar porque sí. Tenemos que huir del publicar por publicar, sin criterio y sin objetivos.

Tu Plan de Social Media va a ser el corazón que impulse tu negocio en RR.SS. y tu guía a la que acudirás siempre en caso de duda, o cuando necesites replantear parte de la estrategia porque tus objetivos y metas han cambiado.

CÓMO HACER TU PLAN DE SOCIAL MEDIA

A la hora de trabajar tu Plan de Social Media, debes realizar un trabajo de auto conocimiento muy exhaustivo y sincero de tu negocio.

Esto es, deberás conocer con certeza:

  • Quién eres y Cómo es tu Negocio, para tener claro:
    • La actitud y postura de marca que quieres transmitir, tanto personal como de empresa, (posicionamiento y tono de voz).
    • Tu propia manera de hacer las cosas ( tu metodología)
  • Cómo es tu producto y servicio:
    • Qué beneficios le aporta a tu cliente
    • Qué los diferencia del resto
  • Cómo es tu cliente:
    • Cuáles son sus miedos si no consigue lo que necesita
    • Qué problemas necesita resolver

Con todo esto, la idea es que puedas transmitir contenido acerca de:

  • Tu negocio
  • Tu marca personal (valores, misión y visión)
  • Tu metodología
  • Tus productos o servicios
  • El resultado de tus productos o servicios
  • Los problemas de tus clientes

Ayudarás a tu audiencia a conocerte mejor, generarás autoridad y credibilidad, y esto te llevará a convertirte en referente en tu sector, y que piensen en ti antes que en otro para solucionar sus problemas.

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